Rastreamento de pedidos

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Fique tranquilo, el código de seguimiento se enviará automáticamente a su correo electrónico cada 3 días después del envío de su producto.

En caso de que no tenga recibido su código de seguimiento después de los 5 días pasados, envíe un correo electrónico para suportea012 con una solicitud de su seguimiento.

Lembramos que el prazo medio de entrega es de 10 a 15 días úteis. En caso de que su pedido no haya cumplido con el plazo de entrega, le ofrecemos un reembolso total y podrá ficar con el producto de forma gratuita cuando lo compre.

Recordamos que es esencial que envíes tu número de pedido sin correo electrónico, en caso contrario no será posible atender tu solicitud.